セブンイレブン いい気分
春山１丁目に、コンビニエンス最大手のセブンイレブンがオープンした。
敦賀と運動公園近くに、3店舗同時オープン。
聞くところによると、2月末までに10店舗を予定し、3年後には、鯖江、武生、越前、坂井、敦賀、福井も含め、県内70店舗展開予定とのこと。
出遅れたが、私も早速行って来た。
広い敷地に明るい店内は、お客様と従業員で溢れていた。
入店時、「いらっしゃいませ～」1人が言うと、明るく反復。
従業員全員、「いらっしゃいませ～」
そして、「ポテト揚がりましたー」こちらも1人が言うと、明るく反復。
従業員全員、「ポテト揚がりました～」
ノリがいい、みんな笑顔で感じが良い。
入ってすぐに、プライベートブランドが目を引く。
安心・安全、高品質、リーズナブルプライス、エコロジーなどアピール全開。
喉飴を１袋購入予定だったが、ついつい買いすぎてしまった・・・
お会計の時、「揚げたて美味しいポテトも、ご一緒にいかがですかぁ？」と聞かれ、
私はコンビニのレジでこのような声を掛けられたのは初めてで、
・・・・思わず購入
活気ある明るい接客は、ついつい買いすぎてしまうもの。
コンビニで、久しぶりに新鮮さを覚えた。
思わず目について買ったこちらの白いパンは、生クリームとチョコレー
トクリーム入り105円。
一口づつ手で裂ける、切れ目が入っていて食べやすそう。
同じようなパンをあちこちのコンビニでも見かけるが、このような切れ目は見たことない。ちょっとした工夫が、顧客の心を掴む。
福井梅や白とろろのおにぎり、ソースかつ、なじみのある福井ならではの商品開発、サービスにおいてしっかり差別化が感じられた。
matsuki
はじめておたより、、、
セブンイレブン行ってこられましたか。私はコンビニへはあまり行きません。でもミーハーおばちゃんなので、面白そうな情報にはすぐ飛びついてしまい前評判の高かったセブンイレブンには直行！今回飛びついてしまったのが、あのぼこぼこ切れ目付きチョコクリームパンとシンプルすぎるパッケージの懐かしジャムマーガリンパン。色々種類の入った小袋仕様のチョコレート、それにめかぶのお吸い物とｅｔｃ．．．結構買いましたよ。そんなにちょくちょく行くことはないと思うけど、また行きそう。。。へへっ （＾＾）上手いよね消費者の心理つくの。周りのコンビニさんはしばらく影響あるかも。でも福井人って飛びつくのも早いけど飽きるのも早いから、また新たな商材を考えないと苦しいのよね。では、また！
投稿： さくら | 2009年2月 5日 (木) 02:51
さくら様
コメントありがとうございました。
いつもありがとうございます。
今日も行ってきました！2回目です。やはり買いすぎマス（笑）めかぶのお吸い物ですかー。また探してみます♪
さくら様もたくさん買われたのですね・・うふふ
人が来ないのではなく、人が来るところにいいお店があるのではなく、人は常に変化し続けるところに来るのでしょうね。
そんな意味でも飽きるのが早い（？）福井人の心をつかみ続ける変化こそが、商売の秘訣でしょうか・・・
また情報交換してくださーい。
ありがとうございました。
投稿： まつき | 2009年2月 8日 (日) 16:31