若くてかわいい美容師さんの悩み
日々技術向上と、おもてなしの精神を秘めた接客向上とで、
毎日が楽しくてしょうがない21歳の若くてかわいい、
女性アシスタントMさんからの相談
(→ミルボン試供品、新商品!ディーセス ノイ アリガトウ)
Mさん:「お客さんに商品を売れないんです。
タイミングというか・・・言えなくて・・・どうしたら売れますか?
売れる方法ってありますか?」
いやさか:「なぜ言えないの?」
Mさん:「んー、断られたらやりにくいし、売りつけられてるって思われたら嫌だし・・・」
いやさか:「売りつけたいの?」
Mさん:「違いますよー、それ使うと髪の毛良くなるから。市販のよりずーといいんですよ。
講習会で勉強したんです。ツヤツヤでツルッツルになるの!
だから使って欲しいって思うんです。でも言いにくい・・・」
いやさか:「お客様の髪の毛が良くなるから使って欲しいって思うのね?
お客様も髪の毛のことで悩んでらっしゃるのなら、喜んでいただけるものね」
Mさん:「そーなんですよー。きれいになって喜んでもらいたいんです。だから使って欲しいの」
・・・省略
いやさか:「だったら、○○をやめて○○してみて」
Mさん:「え?え??○○?○○だけ?ですか??」
いやさか:「そう。それだけ(ニッコリ)」
このような会話をしたのが2日前、そして先ほど、Mさんから報告。
「すごいんですよー。売れたんですよ4つも!
6人の方に言って4人も買ってくれましたー。
超うれしー私、大切なこと忘れてたんだなーって、
言われた通りしてみるうちに気づいて・・
なるほどナーって思って、ちょっとしたことだけど、
こんなに違いがあるなんてビックリ・・・
すごーい」
・・・省略
言われて直ぐに実践する彼女が、素晴らしい!!
おめでとう(*^_^*)
これからも自信をもって、美容師という誇れる職業に専念して欲しいと心から思う。
ちなみにMさん、30歳までに、
福井で一番キラリと光るお店を出すのが夢なんだそう!
彼女なら実現できると直感した。その時は、経営面の相談になるのかな。楽しみ!
すぐに行動してみる、とにかくやってみる、の精神を改めて感じた。
「○○をやめて○○してみて」って何か気になる~!ない頭で色々想像してみたのですが、やっぱり分からず…。今度、こっそり教えて下さい。m(__)m
投稿: funca19 | 2009年2月11日 (水) 04:56
松木先生この前はありがとうございましたぁ!
テンパン順調ですう!色々悩んだけどやっぱり美容師になってホントよかったな、って思います。
ところでノイ使われましたかぁ?松木先生はいつもキレイで憧れます☆
アタシも松木先生みたいな品格あるマナーが出来る女性を目指しマス(^O^)
高原先生またカットに来てくださいね!待ってまーす♪
投稿: Mです(^O^) | 2009年2月11日 (水) 10:48
funca19様
書き込みありがとうございました。
funca19様は、1ヶ月に1度、来てくださる○○ちゃんですよね?
今度、こっそりお教えいたします(笑)
投稿: まつき | 2009年2月12日 (木) 10:28
M様
ブログ見ていただいたのですね。書き込みありがとうございました。
お客様に喜んでいただいているみたいで、良かったです。自宅での日々のお手入れが綺麗を持続させるものですね。
また、お褒めのお言葉もいただき、嬉しい気持ちです。ありがとうございました。
ところで、ノイ使わせていただきました。まず、香りに癒されますね!3タイプありましたが、私は、ウィローリュクスが一番好みでした。
色の効果でしょうか・・ピンクのボトルが優しい気持ちになれます。
気に入ったので、現品購入させていただきますね。
そうそう髙原ですが、「カット行きます」って行ってましたよ。お願い致します。
M様、ありがとうございました。
投稿: まつき | 2009年2月12日 (木) 10:42