いやさか☆ブログ

人が抱く基本的な欲求について、マズロー的に順序づけすると、優先順位の高いものから次の１～５のようになるだろう。

１．生命の維持、健康でいたいというニーズ
２．外的の攻撃や生命・財産を脅かすものから逃れたいというニーズ
３．人間として心を豊かにし、他者と関わりたいというニーズ
４．他者との相対的関係において、違いや優位性を感じたいというニーズ
５．本当の自分を見つけたい、自分らしい人生を歩みたいという、内発的、啓発的ニーズ

６．それだけではない、快楽や非日常性を求めるというニーズもある。（案外このニーズが上記ニーズに優先されたりする）

７．それから、上記のような人のニーズとは別に異質な（？）ニーズとして、「官のニーズ」というものもある。

いずれにしても、消費者の生活防衛意識が高まり、消費が低迷している今日でも、「それでも、人はモノを買う」わけである。
それゆえ、これからのビジネスは、対消費者であれ、対生産者（農業を含む企業）であれ、このような人の基本的欲求に対して、しっかりと向き合うことが求められる。

自分たちのビジネスは、最終購買者のどのようなニーズを満たそうとしているのか？

この観点を見失わないようにしたい。